Política de reembolso

En Makale queremos que recibas tus prendas en perfectas condiciones. Todas nuestras prendas son talla única, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar tu compra.

Aceptamos cambios únicamente por garantía dentro de los 3 días calendario posteriores a la entrega del pedido. Para que el cambio sea aprobado, la prenda debe estar sin uso, en perfecto estado, sin manchas, sin olores, sin alteraciones y con sus etiquetas originales.

No realizamos devoluciones de dinero. En caso de que la garantía sea aprobada, se realizará el cambio de la prenda según disponibilidad de inventario.

Para solicitar una revisión por garantía, contáctanos dentro del plazo establecido con tu número de pedido y evidencia del estado de la prenda.